إدارة العلاقات (CRM)مبتدئ٣ دقائق
تسجيل الأنشطة والمتابعات
كل اتصال، اجتماع، إيميل → موثّق.
1
من صفحة العميل/Lead/الفرصة → "+ نشاط"
النوع: مكالمة / اجتماع / بريد / واتساب / زيارة / مذكرة.
2
بيانات النشاط
- التاريخ والوقت
- مدة النشاط
- الموضوع
- النتيجة (اهتمام / تردد / رفض)
- موعد المتابعة القادم
3
تذكير تلقائي
لما تحدّد "موعد متابعة"، النظام يضيفها لـ المهام بتاريخ المحدد. بريد + إشعار قبل الموعد بساعة.
4
سجل كامل
فصفحة العميل، تشاف كل أنشطته بالترتيب الزمني. مفيد لما يستقيل المندوب — المندوب الجديد يلتقط من حيث وقف.
تبي تشوفه على طريقة شغلك أنت؟
قراءة الشرح خطوة، والتطبيق العملي خطوة أهم. نعرض لك النظام مباشرة على طريقة عمل منشأتك، ونجاوب على أسئلتك قبل أي التزام.