المطاعممبتدئ٤ دقائق

إدارة الحجوزات

حجوزات مسبقة للطاولات.

4 خطوة فهذا الدرس
  1. 01المطعم → الحجوزات → "+ حجز"
  2. 02الحجز يبلوكر الطاولة
  3. 03تأكيد + تذكير
  4. 04No-show policy
1

المطعم → الحجوزات → "+ حجز"

  • اسم العميل + تواصله
  • عدد الأشخاص
  • التاريخ + الوقت
  • الطاولة المحددة (أو يختار النظام تلقائياً)
  • مناسبة (عيد ميلاد، عشاء عمل)
2

الحجز يبلوكر الطاولة

فالشاشة، الطاولة تظهر "محجوزة" قبل الحجز بـ ٣٠ دقيقة. النظام يمنع إجلاس عميل آخر.

3

تأكيد + تذكير

العميل يستلم SMS تأكيد + تذكير قبل الموعد بساعتين. لو ما رد، الحجز قد يُلغى.

4

No-show policy

لو العميل لم يصل بعد الموعد بـ ١٥ دقيقة، الحجز يُلغى تلقائياً + الطاولة تُحرَّر.

No-shows مكلفة. اعتمد سياسة دفع مقدّم للأوقات الذروة.

جربه فالنظام بنفسك

قراءة الشرح خطوة. التطبيق العملي خطوة أهم. جرب إنفاجلو ١٤ يوم مجاناً.