المطاعممبتدئ٤ دقائق
إدارة الحجوزات
حجوزات مسبقة للطاولات.
1
المطعم → الحجوزات → "+ حجز"
- اسم العميل + تواصله
- عدد الأشخاص
- التاريخ + الوقت
- الطاولة المحددة (أو يختار النظام تلقائياً)
- مناسبة (عيد ميلاد، عشاء عمل)
2
الحجز يبلوكر الطاولة
فالشاشة، الطاولة تظهر "محجوزة" قبل الحجز بـ ٣٠ دقيقة. النظام يمنع إجلاس عميل آخر.
3
تأكيد + تذكير
العميل يستلم SMS تأكيد + تذكير قبل الموعد بساعتين. لو ما رد، الحجز قد يُلغى.
4
No-show policy
لو العميل لم يصل بعد الموعد بـ ١٥ دقيقة، الحجز يُلغى تلقائياً + الطاولة تُحرَّر.
No-shows مكلفة. اعتمد سياسة دفع مقدّم للأوقات الذروة.
تبي تشوفه على طريقة شغلك أنت؟
قراءة الشرح خطوة، والتطبيق العملي خطوة أهم. نعرض لك النظام مباشرة على طريقة عمل منشأتك، ونجاوب على أسئلتك قبل أي التزام.