قلّلنا وقت تجهيز الطلب من ١٨ دقيقة إلى ٧ دقائق
كيف ساعدت إنفاجلو سلسلة مطاعم بـ ١٢ فرع تنسيق المطبخ + الطلبات الإلكترونية + توصيل Hungerstation فمنصة واحدة، مع تقليل وقت التجهيز ٦١٪.
كيف ساعدت إنفاجلو سلسلة مطاعم بـ ١٢ فرع تنسيق المطبخ + الطلبات الإلكترونية + توصيل Hungerstation فمنصة واحدة، مع تقليل وقت التجهيز ٦١٪.
بـ ١٢ فرعاً تشتغل بنظامين منفصلين — POS قديم + WhatsApp مع شركات التوصيل — كان مدير العمليات يقضي ٣ ساعات يومياً يطابق الأرقام. الطلبات الواصلة من Hungerstation تأخذ ١٨ دقيقة فالمتوسط لتصل للمطبخ بسبب الإدخال اليدوي. المرتجعات وصلت ١١٪ بسبب أخطاء الطلب.
انتقلنا لمديول المطاعم فإنفاجلو + ربط مباشر مع Hungerstation و Jahez و ToYou. كل فرع عنده شاشة مطبخ (KDS) تستلم الطلبات لحظياً.
الفرق كان ملموساً من اليوم الأول. الـ KDS قلل وقت "الطلب يصل للطاهي" من دقائق طويلة إلى ثوانٍ. التكامل المباشر شال مرحلة الإدخال اليدوي بالكامل، وهذا قضى على ٧٠٪ من أخطاء الطلبات.
"قبل إنفاجلو، كنت أصرف نصف وقتي فالمكتب أراجع أوراق التطبيقات المختلفة. الآن كل شي على شاشة واحدة + الفروع تشتغل وأنا أتابعها من جوالي. الفرق مذهل."
محمد البركة
الرئيس التنفيذي، مطاعم البركة
اطلب عرض شخصي. نحلّل وضع شركتك ونوضح لك بالأرقام كيف ممكن إنفاجلو يحسّن عملياتك.